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Suporte & RMA

É reservada a garantia contra defeito de fabricação de todos os produtos adquiridos na empresa durante o período de cobertura, salvo se os produtos possuírem assistência técnica da fabricante. Porém, o defeito deverá ser informado no prazo estabelecido na nota fiscal de compra. Todo produto encaminhado por conta de vício passará previamente por uma análise técnica para a devida verificação do defeito, pelo prazo de 30 (trinta) dias, conforme previsto pelo artigo 18 do CDC. Caso seja constatado pelo laudo da assistência técnica que não há vício no produto, ou ainda que o vício tenha sido causado por mau uso por parte do Cliente, Ao Futura Technologia! fará o reenvio do mesmo produto ao endereço do cliente, isentando-se da obrigação de troca e de despesas de frete geradas por este reenvio. Central de Atendimento Segunda a Sexta 8:30 a 12:00 e 13:00 as 17:30 (11) 2225-2828 / 2225-2769 / 2091-1615 / 2091-3598 Caso tenha outras dúvidas, envie um e-mail para ( rodrigofutura@outlook.com  ) teremos o maior prazer em atender você! Rua Azevedo Soares, 986 – Sala 01 – Vila Gomes Cardim – CEP: 03322-001 – São Paulo – SP   As marcas indicadas são de propriedade dos seus respectivos fabricantes. Características fotos especificadas e preços e estoque estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. © 2018 Futura Technologia Distribuidora de Informática – CNPJ – 19.942.453/0002-46 – All Rights Reserved